
¡Sé el Autor de tu vida! Protagoniza tu historia: Elige no ser la víctima
se lanzará pronto

Lior Arussy es reconocido como una de las principales autoridades mundiales en
experiencia del cliente, transformación empresarial y cambio organizacional.
Fundador de la firma de consultoría Strativity Group en 2003, ha colaborado con
algunas de las marcas más destacadas a nivel global para escribir el próximo
capítulo de su historia a través de procesos de transformación centrados en el
cliente.
Entre sus clientes se encuentran Mercedes-Benz, Delta Airlines, Royal Caribbean
Cruises, BMW, Cadillac, Novo Nordisk, MasterCard, The Met, Thomson Reuters,
HSBC, E.ON, FedEx, SAP y Johnson & Johnson, entre otros.
Arussy ha sido galardonado con múltiples premios internacionales y es autor de
varios libros, incluyendo Next Is Now: 5 Steps for Embracing Change—Building a
Business That Thrives into the Future (Simon & Schuster, 2018), Exceptionalize It!
(2015) y Customer Experience Strategy: The Complete Guide from Innovation to Execution (2010).
Además, ha escrito más de 400 artículos para publicaciones de renombre como
Harvard Business Review, Fast Company y Chief Executive, y ha sido entrevistado por
medios como MSNBC, CNBC, Bloomberg TV, The Wall Street Journal, Smart CEO e
Inc. Magazine.
